আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বিস্তারিতভাবে জানাচ্ছি কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয়।
477b ("আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আমাদের ওয়েবসাইট ও মোবাইল সেবা ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার সম্পূর্ণ বিবরণ প্রদান করে।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না — এটা আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
মনে রাখুন: এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এর অংশ হিসেবে কাজ করে। দুটো মিলিয়ে পড়লে সম্পূর্ণ চিত্র পাবেন।
477b তে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, বেটিং করেন, আর্থিক লেনদেন করেন বা আমাদের গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করেন।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতায়। তাই এই নীতিতে কোনো লুকানো শর্ত নেই — আপনার তথ্য দিয়ে আমরা কী করি, কী করি না — সবটাই এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে।
এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলন অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে।
477b শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়। আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:
আমরা সংগ্রহ করি না: আপনার ব্যাংক পাসওয়ার্ড, OTP, PIN বা অন্য কোনো গোপন আর্থিক তথ্য। কেউ এই তথ্য চাইলে তা প্রতারণা — সাথে সাথে আমাদের জানান।
477b আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি ব্যবহারের কারণ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| নাম ও পরিচয় | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই | বাধ্যতামূলক |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও নোটিফিকেশন | বাধ্যতামূলক |
| ইমেইল | গুরুত্বপূর্ণ আপডেট প্রেরণ | বাধ্যতামূলক |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট/উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া | বাধ্যতামূলক |
| KYC দলিল | বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত | বড় লেনদেনে |
| ব্যবহার তথ্য | সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তা | স্বয়ংক্রিয় |
| অবস্থান তথ্য | জিও-রেস্ট্রিকশন যাচাই | স্বয়ংক্রিয় |
আমরা আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারি তবে শুধুমাত্র 477b এর নিজস্ব প্রমোশন ও অফারের জন্য — কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনে নয়।
477b আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। সমস্ত তথ্য AES-256 এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য রাখি না।
সার্ভার অবস্থান: আমাদের প্রাথমিক সার্ভার নিরাপদ ডেটা সেন্টারে অবস্থিত। ব্যাকআপ সার্ভারেও একই মানের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
477b আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে তারাও একই মানের গোপনীয়তা রক্ষা করে। আমরা বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে কোনো তথ্য বিক্রি করি না — কখনো না।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল কোনো মার্কেটিং কোম্পানিকে দেওয়া হয় না। 477b বাইরে থেকে স্প্যাম পেলে সেটা আমাদের কারণে নয়।
477b ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | অবস্থা |
|---|---|---|---|
| সেশন কুকি | লগইন অবস্থা বজায় রাখা | ব্রাউজার বন্ধ হলে | |
| নিরাপত্তা কুকি | CSRF ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | ৭ দিন | |
| পছন্দ কুকি | ভাষা ও সেটিং সংরক্ষণ | ৩০ দিন | |
| অ্যানালিটিক্স কুকি | সেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহার তথ্য | ৯০ দিন |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে। অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন করা যাবে না।
477b এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার তথ্যের উপর আপনার কিছু মৌলিক অধিকার আছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণভাবে সম্মান করি:
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টে অনুরোধ করলে ৭ কার্যদিনের মধ্যে জানানো হবে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। প্রয়োজনীয় যাচাইয়ের পর তা আপডেট করা হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।
আপনার নিজের তথ্য একটি সাধারণ ফর্ম্যাটে রপ্তানি করে পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
মার্কেটিং বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারেন।
গোপনীয়তা লঙ্ঘন মনে করলে সরাসরি আমাদের বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাতে পারেন।
477b ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করে না এবং তাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেওয়া হয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলে থাকলে এবং তা আমাদের নজরে এলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবক হিসেবে সন্দেহ হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
অভিভাবকদের জন্য: যদি সন্দেহ হয় আপনার সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অবিলম্বে support@477b.ws এ ইমেইল করুন।
477b আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় রয়েছে:
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কোনো প্ল্যাটফর্মের পক্ষেই সম্ভব নয়। তাই আপনার নিজের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
477b এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই মাঝে মাঝে এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় হালনাগাদ থাকে। তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন কোনো পরিবর্তন হয়েছে কিনা।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
প্রযুক্তি থেকে নীতি — প্রতিটি স্তরে সুরক্ষা নিশ্চিত
477b তে আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বমানের বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।